Service
サービス
01
サポート範囲について
一人ひとりの状況に合わせた、柔軟なサポートを
介護経験を活かした安心の対応
ヘルパーとして介護経験のあるスタッフが対応します。
事前予約にて、女性ドライバーの指名も可能です。
女性ならではの視点で、細やかな気配りを大切にしています。
ご自宅から外出までをサポート
玄関口の段差や階段は、1.5mスロープを使用して対応します。
車椅子での外出をあきらめることなく、安心してご利用いただけます。
※中高層マンションなど、昇降機のない階段昇降は対応不可

02
車両・設備について
安心して乗れる、福祉専用車両
使用車両
日産バネット(1BOXタイプ)
車両の特長
・車高の低い1BOX車両のため、車内は広々
・立体駐車場への出入りがしやすい設計
・車椅子・リクライニング車椅子のまま楽々乗車可能
・同伴者は2名まで追加料金なし
※補助席使用時は最大3名まで可能
安全固定装置
・前後の車輪をワイヤーフックで固定
・転倒防止機能付きで、走行中も安心

ご利用のタイミングについて
外出の頻度や目的は人それぞれです。
必要なときに、必要な分だけご利用いただけます。
追加サポートについて
スロープ対応、女性介助、2名体制での対応など、
状況に応じたサポートもご用意しています。
03
安全への取り組み
安心してご利用いただくために、日々の運行・介助において徹底した安全管理を行っています。
感染予防対策
ご利用者様の健康を守るため、基本的な感染対策を欠かしません。
・担当スタッフはマスクを着用し、当日の検温・体調確認を実施
・1回のご乗車ごとに、車内および使用機材のアルコール消毒を実施
・車内へ感染予防のための空気清浄機完備
※ご利用時体調が優れないお客様につきましては、ご乗車をご遠慮させていただく場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。
事故防止への取り組み
事故を未然に防ぐため、日常的な確認と管理を徹底しています。
・運転免許証の有効確認、毎日の検温・体調確認、アルコール検査を実施
・点検・確認内容は記録簿として管理(法令に基づき義務化)
介助中の万が一の事故にも対応できる保険に加入
搬送時のこだわり
「安心できる移動」を実感していただくため、運転・声かけにも配慮しています。
・転倒事故・交通事故を起こさない、やさしく丁寧な運転マナー
・走行中はこまめな車内アナウンスを実施
自転車や歩行者の確認は、ミラーだけでなく目視でも安全確認を徹底

成長と発育に合わせた歯科矯正
お子さまの歯は成長と発育に大きな影響を受けます。
当院では年齢に応じた治療プランを提供し、噛み合わせなどの相談も受け付けています。
医療費控除について
矯正治療のうち、審美目的ではなく機能的な問題の改善を目的とする場合は医療費控除の対象となります。詳しくは診察時にご相談ください。

04
予約・キャンセルについて
安心してご利用いただくために
予約料金はかかりません
ご予約料金は¥0です。
ご利用の際は、前日までのご連絡をお願いいたします。
キャンセルについて
状況により、キャンセル料金が発生する場合があります。
詳細はご予約時にご案内いたしますので、安心してご相談ください。

FAQ
よくあるご質問
Q
どのような目的で利用できますか?
通院や入退院だけでなく、買い物・お食事・お墓参り・小旅行など、介護保険では利用できない外出も可能です。
Q
女性スタッフに対応してもらえますか?
介護経験のある女性ドライバーの指名が可能です。
事前予約制となりますので、お電話でご相談ください。Q
同伴者は何人まで乗車できますか?
同伴者は2名まで追加料金なしでご乗車いただけます。
補助席利用時は最大3名まで可能です。Q
遠方への送迎もお願いできますか?
片道100km以上の場合は安全を考慮し、スタッフ2名での対応となります。事前にご相談ください。
News
お知らせ
2025.12.15
年末年始の営業について
年末年始の営業日程につきましては、 お電話にてお問い合わせください。
2025.12.01
女性介助のご相談について
女性ドライバーによる対応は事前予約制となります。 ご希望の際はお早めにご相談ください。
2025.11.20
長距離送迎の対応について
片道100km以上の送迎は安全確保のため、 スタッフ2名体制での対応となります。
2025.10.21
福祉タクシーを開業しました
地域の皆さまに安心してご利用いただけるよう、 一心たすけ・サポートタクシーとして開業しました。
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一心たすけ「サポートタクシー」
車椅子だからとあきらめないで。
あなたの日常に寄りそう福祉タクシー。
通院・転院・買い物・お墓参り・お食事・小旅行まで目的に合わせて安全にお届けします。
070-4206-5543
時間
月
火
水
木
金
土
日
7:00〜18:00
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定休:日・祝(時間外もご相談可)
Flow
ご予約の流れ
お問い合わせ
まずはお電話またはLINEにてご連絡ください。
ご利用日時・行き先・お身体の状態(車椅子の有無など)をお伺いします。
女性介助をご希望の場合も、この時点でお知らせください。
受付時間 7:00~ 18:00(定休日 日曜・祝日)
ご案内
お伺いした内容をもとに、対応可否・サポート内容・料金の目安をご案内します。
距離制・時間制の組み合わせや、付き添いの有無なども丁寧にご説明します。
ご不明点は何でもご質問ください。
ご利用
当日はご自宅までお迎えにあがり、安全・安心を最優先に目的地までお送りします。
必要に応じて、室内移動・乗降介助・付き添い対応も行います。
やさしく丁寧な運転で、安心してご利用いただけます。



